用户协议

欢迎使用大羽产品及服务！在您开始使用大羽产品前，请仔细阅读本协议并确保完全理解其内容。您与大羽签署本《用户协议》（下称"本协议"）并使用大羽产品及服务。

【审慎阅读】在点击“同意”本协议并使用大羽服务前，请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是粗体和下划线标注的免除或限制责任条款、法律适用及争议解决条款。如果您未满18周岁，请在监护人的陪同下审阅本协议。

【签约动作】当您同意本协议并完成注册程序后，视为您已阅读、理解并接受本协议的所有内容，成为大羽用户（以下简称“用户”或“您”）。若您不同意本协议或其中的任何条款，请立即停止注册或使用大羽服务。

大羽产品：指由北京广监云科技有限公司开发和运营的生成式人工智能产品，包括服务、应用、功能、软件、模型、插件、API、工具、内容及相关文档。

大羽服务提供者：指大羽的互联网信息及软件技术服务提供者北京广监云科技有限公司，在本协议中也称为“大羽”。

大羽服务提供者：北京广监云科技有限公司及其关联公司。

大羽平台规则：包括已发布及未来可能发布的规则、公告、通知等内容。

关联公司：指与北京广监云科技有限公司存在直接或间接控股关系的公司或具有关联关系的企业。

2.1协议生效：本协议自您确认同意或首次使用大羽产品起生效（以时间在先者为准）。

2.3新增服务：所有新增的大羽产品及服务均适用本协议，除非另有明确规定。

在您使用大羽产品时，需要您先进行用户注册或者实名认证。

· 您应具备与您行为相符的民事行为能力。若不具备，您的监护人需承担相关责任。

· 若发现无民事行为能力人或限制民事行为能力人注册为用户，大羽有权终止服务并注销账户。

账户注册是指用户登录大羽，按要求填写相关信息并确认同意履行本协议的过程。您的注册信息不得包含有违反法律法规和社会道德的内容，您亦不得在注册中宣称您是您无权代表的主体或具备实际不具备的资质。如有证据证明或大羽根据相关规则判断您存在不当注册或不当使用多个大羽账户的情形，大羽可采取冻结或关闭账户、拒绝提供服务等措施，如给大羽及相关方造成损失的，大羽有权追究您的相关责任。

· 您需妥善保管账户信息。因密码泄露或遭受攻击导致的损失，由您自行承担。

· 未经授权，禁止转让账户或允许他人使用您的账户。

· 请及时更新您的个人信息。如因信息过期或错误导致联系失败，责任由您自行承担。

仅在有法律明文规定、司法裁定或经大羽平台同意，并符合大羽平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此以外，您的账户不得以任何方式转让，否则大羽平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。

您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求大羽作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，大羽将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

1. 使用权：您可根据本协议使用大羽产品，但需遵守《大羽特定功能使用规则》。

2. 内容规范：禁止输入或诱导生成违法、违规或不当内容，包括但不限于：
￮ 违背宪法所确定的基本原则的；
￮ 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
￮ 有损国家荣誉和利益的；
￮ 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
￮ 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
￮ 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
￮ 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
￮ 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
￮ 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
￮ 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
￮ 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
￮ 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
￮ 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
￮ 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
￮ 煽动人群歧视、地域歧视等的；
￮ 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
￮ 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好、诱导未成年人沉迷网络、不利于未成年人身心健康、涉及未成年人暴力欺凌等不良行为的；
￮ 包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害自身或他人身心健康的，包括但不限于任何暴力或（和）自杀、自伤、自残行为、任何威胁生命健康、利用管制物品等危险器械表演的危及自身或他人人身或（和）财产权利、怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
￮ 涉及违法违禁物品，包括但不限于：毒品、违禁药物、违法工具等，如大麻、鸦片、假币、枪支、烟草、爆炸物、翻墙软件、外挂程序等其他内容；
￮ 涉及违法违禁活动，包括但不限于：有关传销、胎儿性别鉴定、售卖假货等其他内容；
￮ 其他法律、行政法规所禁止的，能够对网络生态造成不良影响的内容。

您在发表言论和图片等相关内容时，除遵守本条款外，还应遵守国家相关法律法规。您对由您输入和输出的任何内容承担全部责任。

3. 您使用大羽产品时，还应遵守以下内容：
a. 您使用本服务过程中不得进行危害大羽的网络与系统安全的相关行为：
· 非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据、故意传播恶意程序或病毒等危害网络安全和网络秩序的活动；
· 通过深度链接、页面抓取、社交机器人、蜘蛛或其他自动化的方式使用本服务或通过本服务访问第三方服务，以访问、获取、监控任何未经许可的数据、内容或进入未经许可的服务器/账号等；
· 为他人从事危害网络安全的活动提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
· 未经授权冒充他人获取对大羽及相关服务的访问权；
· 对大羽的任何算法、源代码、机制等进行反向工程，或以任何方式试图从大羽中提取数据；
· 您不得以任何方式绕开或规避，或以任何方式传播、发布绕开或规避大羽采取的防止本协议禁止行为的安全措施的方法和技巧;
· 利用大羽开发、训练或改善其他与大羽存在直接或间接竞争关系的算法、模型等；
· 其他可能损害大羽利益的使用方式。
· 如您发现大羽向您提供的服务存在任何漏洞或缺陷，欢迎您通过大羽产品界面提供的反馈功能或本协议明确的联系方式告知我们。请不要通过互联网或其他途径传播或发布大羽服务的漏洞或缺陷。

b. 您不得使用本服务侵害其他用户及个人的权益：
· 以侵犯任何人权利的方式使用大羽，用于欺诈、诈骗、发送垃圾短信/邮件、误导、欺凌、骚扰、歧视、宣扬仇恨、他人痛苦等途径；
· 未经授权向大羽提供或通过大羽收集、处理、披露、推断或生成他人的个人信息；
· 以可能侵犯任何第三方个人信息保护权及隐私的方式使用本服务，例如非法收集或上传他人个人信息、住址、电话号码、电子邮件地址、个人身份证件中的号码和特征（例如身份证号、社保账号、护照号码）或信用卡号码等；
· 未经授权冒充他人获取对大羽及相关服务的访问权；

c. 您在使用本服务生成内容时应遵守以下规范：
· 不得以不诚实的方式使用，主张或声称人工智能的生成物是人类的作品，或将人类的作品伪装为人工智能的生成物，或用于虚假的宣传、营销、交易、炮制话题、制造虚假舆论热点等行为，或虚构阅读量、浏览量、点赞量、播放量、转发量等数据流量，或利诱打赏、点赞、投票等互动行为；
· 不得以包括但不限于复制、截屏、录屏、共享屏幕、直播、等方式传播或发布您利用大羽生成的不当内容；
· 自行或协助第三人对大羽产品及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
· 不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取产品及相关服务的域名、网站、链接、文字、图片、视频等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、商标或其他所有权声明等）删除、隐匿或改变相关信息内容；
· 不得利用本服务制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于人工智能技术生成的内容时或根据您与大羽订立的其他协议约定要求大羽去除显式标识的，您应当以显著方式予以标识或提示该内容为人工智能生成合成内容，如您没有履行显式标识义务而产生的使用责任将由您自行承担。除另有约定外，您不得以任何方式删除、篡改、隐匿大羽在生出内容中生成的深度合成服务标识，无论该种标识以何种形式体现。

d. 您不得在以下场景使用本服务：
· 利用大羽用于任何决策行为，如在健康、教育、法律、信贷、金融、关键基础设施管理等对个人及社会的安全、权利或福祉有重大影响的领域做出高风险的自动化决策；
· 构建可能不适合未成人的应用、工具、产品、服务；
· 将大羽使用于任何对主体资格有要求或需要专业人员审查的服务中，或作为专业服务的替代品，包括但不限于医疗、律师、新闻、教育、投资理财等专业领域。

4. 您利用大羽产品向任何第三方提供服务，相应的权利义务和责任均由您承担，大羽不对由此造成的任何损失负责。

5. 您理解并同意，在不同地区使用大羽产品时，应当遵循相关地区适用的法律法规和政策要求。您不得将大羽产品或使用大羽开发的任何产品转售、出口或转移至受监管控制的特定国家和特定人士。未事先获得相关政府机关的必要批准及团队事先同意，您不得直接或间接出口大羽产品或包含有大羽产品的任何技术。

6. 大羽为您提供的非会员服务当前是免费的，但可能具有调用次数、生成能力等方面的限制，未来还可能视大羽产品的经营计划调整而改为收费，大羽不保证您能持续免费地使用大羽产品提供的各项服务。如免费提供的调用次数和生成能力无法满足您的需求，欢迎您成为大羽的会员。

7. 您有权通过大羽产品界面的相关路径，或通过chatglm@zhipuai.cn向大羽发送邮件的方式进行投诉与举报。大羽将评估您的投诉与举报，并采取相应的措施。

1. 服务维护：大羽将持续改进技术，保障服务的稳定性和安全性。

2. 违规处理：如发现用户存在违反协议的行为，大羽有权暂停或终止服务，并保留追究责任的权利。

3. 治理义务：大羽依法需要履行网络信息内容生态治理义务，对于您在大羽平台上的不当行为，或任何大羽认为应当终止服务的情况，大羽有权实施屏蔽相关信息、终止提供服务等处理措施，并将相关情况及时通知于您和告知有关部门；您对大羽的处理措施存在异议的，可以提供相关证据予以说明。若经核实，您的行为确有违反本平台用户协议或违法违规情况的，大羽有权终止对您提供服务。

4. 数据使用：您输入或生成的内容经匿名化处理后，可能用于模型优化。若您明确拒绝，大羽将不进行相关使用。

1. 产权归属：大羽产品上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在网站上的信息都是大羽或其关联公司的财产，受中国和国际知识产权相关法律的保护。未经大羽许可，您不得以任何可能引起用户混淆的方式或任何贬低或诽谤大羽或其关联公司的方式用于非大羽的任何产品或服务上。在大羽上出现的不属于上述主体的所有其他商标是其商标权利人各自的财产。未经大羽或相关商标所有人的书面许可，大羽上的任何东西都不应被解释为以默许或其他方式授予许可或使用网站上出现的商标的权利。

2. 侵权责任：用户因不当使用导致的知识产权侵权行为，由用户自行承担全部责任。

3. 版权归属：您不得以侵犯他人版权的方式使用大羽。如您输入大羽的内容的版权由第三方享有，您的输入行为不会改变版权的归属。

4. 侵权责任：在适用法律允许的范围内，您基于大羽生成的内容的知识产权及其他权利由您享有，相关的知识产权问题由您自行处理，大羽对由此造成的任何损失不负责任，您由此给大羽造成损失的大羽有权向您追偿。您不得以任何方式删除、掩藏、修改或替换大羽及呈现内容中所附的或包含的任何专有权利声明、其他任何链接等。

5. 特别地侵权责任，您以以下方式使用大羽产品产生的知识产权侵权问题，大羽不承担责任：
• 您使用了明知或应知生成内容是侵权的或可能侵权的内容；
• 您于大羽服务或平台上的其他产品中使用了未经授权的内容；
• 您以诱导侵权的方式使用大羽产品；
• 您违法使用大羽产品已明示该内容由第三方享有权益的内容；
• 您删除或修改了大羽产品通过各种形式明示的来源、出处、提示或版权限制的内容；
• 您修改了大羽产品或其生成的内容而导致的侵权；
• 您将大羽产品生成的内容与非由大羽提供的内容、产品或服务结合而导致的侵权；
• 您对大羽产品生成的内容进行商标性、标识性的使用。

1. 本服务可能包括第三方服务，包括但不限于第三方插件、API或其他应用。您承认并同意第三方服务由该第三方服务提供商向您提供。您应遵守第三方发布或提供的协议和其他条款条件（例如，用户协议、使用政策、内容政策），由此产生的争议由您与该第三方独立解决。

2. 您承认并同意，您使用第三方插件、API或其他应用将受到该等第三方的协议的约束。如果您的输入非法或包含不适当内容，某些第三方服务可能拒绝为您生成输出）

1. 您理解，尽管大羽已经尽了最大努力，但是由于大羽产品提供服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈，大羽仍然不能对以下事项作出任何保证：
①不保证大羽将符合您的实际或特定需求或目的，经大羽获得的任何产品、服务或其他内容符合您的期望；
②不保证大羽生成的内容百分百准确可靠、完整、功能可用、及时、安全、无错误、不受干扰、无中断、持续稳定、不存在任何故障，您不应依赖大羽生成的内容作为事实或事实信息的唯一来源，或作为专业建议的替代品；
③大羽的输出虽已经过人工智能算法自动过滤，但仍不排除其中部分信息具有瑕疵、不合理或引发用户不适，且其生成的内容不代表大羽的态度或观点，您必须评估生成内容的准确性和适用性，包括酌情使用人工审核；
④大羽并不真正像人类一样理解用户输入的内容，大羽也不理解背后隐含的潜在风险和伦理问题，大羽的输出不构成对您的任何建议或决策，您需根据自己的实际情况做出独立判断，大羽不承担您对大羽的依赖而产生的风险或由此带来的任何直接或间接的损失。

2. 大羽依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，大羽并不承担相应的违约责任：
① 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
② 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
③ 在大羽已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、软件异常运作、网络信息与数据安全等因素。

1. 我们深知未成年人个人信息和产品使用安全的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力确保未成年人的个人信息安全和产品使用安全。鉴于此，我们制定以下未成年人使用规则。

3. 大羽为未成年人专门开发了青少年模式，您可自主选择是否开启；同时，您也可以通过前往用户中心自行开启青少年模式。

4. 您开启青少年模式后，可以使用大羽专门为未成年人开发的【青少年版AI大模型】，以更加符合您作为未成年人对人工智能产品的使用需求和使用安全。与此同时，未成年人的监护人可以通过设置密码的方式进一步限制未成年人使用产品的频次与时间段，防止未成年人沉迷，确保未成年人在合理范围内正确使用大羽产品。

1. 您存在下列行为的，视为违约，大羽有权做出相应处理：
① 大羽有权对您的注册信息及产品/服务使用行为进行查阅，发现或怀疑注册信息或产品/服务使用行为中存在问题，有权向您发出询问和/或要求改正的通知，若您未在合理期限内作出合理回应，大羽可以对您的注册信息或产品/服务使用做出屏蔽、删除等处理；
② 对于您在大羽产品发布的下列各类信息，大羽有权在不通知您的前提下进行删除或采取其他限制性措施。包括大羽有理由相信存在欺诈等恶意或虚假有害内容的信息，大羽有理由相信存在试图扰乱正常平台秩序因素的信息，大羽有理由相信违反公共利益或可能严重损害大羽和其他用户合法利益的信息。

2. 您的违约行为如给大羽造成损失，大羽有权要求您予以赔偿，前款所述的损失包括但不限于商誉、商业机会丧失、诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费、调查取证费用、公证费、鉴定费、向第三方支付的赔偿金、违约金或和解金、行政或刑事处罚的罚金及滞纳金等。

1. 您有权通过以下任一方式终止本协议：
①您注销您的账户的；
②变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
③您明示不愿继续使用大羽平台服务，且符合平台终止条件的。
由您向大羽提出注销账号申请后，经大羽审核同意，由大羽注销该注册用户，您即解除与大羽的服务协议关系。

2. 在下列情况下，大羽可以通过注销用户的方式终止服务：
① 在您违反本服务协议相关规定时，大羽依据违约条款终止本协议。大羽将在终止服务时通知您。但如您在大羽终止提供服务后，再一次直接或间接以他人名义注册为大羽用户的，大羽有权再次单方面终止向您提供服务；
② 如大羽通过您提供的信息与您联系时，发现您在注册时填写的电子邮箱或手机等已不存在或无法接收信息的，经大羽以您在注册时填写的其他联系方式通知您更改，而您在三个工作日内仍未能提供，或大羽无法根据您注册时预留的信息联系到您的；
③ 经大羽发现您注册信息中主要内容是虚假的；
④ 本服务协议终止或更新时，您明示不愿接受新的服务协议的；
⑤ 您在大羽平台有发布违法信息、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
⑥ 除上述情形外，因您多次违反大羽平台规则相关规定且情节严重，大羽依据平台规则对您的账户予以查封的；
⑦ 其它大羽认为需终止服务的情况。

3. 协议终止后的处理本协议终止后，除法律有明确规定外，大羽无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
本协议终止后，大羽仍享有下列权利：
①在匿名化处理您的用户信息的前提下，继续保存您留存于大羽平台的各类信息；
②对于您过往的违约行为，大羽仍可依据本协议向您追究违约责任。