隐私政策
最新版本生效日期:2024年4月26日
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,并承诺依法保护您的隐私。为此,大羽服务提供者(或称“我们”)制定本《大羽隐私政策》(下称“本政策”)以便您充分了解在您使用大羽的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
重要提示
1.审慎阅读
· 在您开始使用我们的产品和服务之前,请务必仔细阅读并理解本政策。我们特别以粗体标注了需要您重点关注的条款。
· 如果您对本政策的内容有任何疑问或建议,可通过文末提供的联系方式与我们联系。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
2.适用范围
· 本政策适用于由北京广监云科技有限公司(以下简称“大羽服务提供者”或“我们”)提供的所有产品和服务,包括网站、客户端、小程序等。
· 本政策不适用于其他第三方提供的服务,该等服务将适用第三方的隐私政策。
一、【我们如何收集和使用您的个人信息】
我们仅在以下情形中收集和使用您的个人信息:
1.注册与认证
· 注册账户:您需提供手机号码以创建大羽账户。为增强账户安全性,您可以选择提供真实姓名进行实名认证。
· 第三方登录:如通过微信等第三方平台授权登录,需授权我们获取相关信息(如昵称、头像)用于绑定大羽账户。
2.核心功能
a.问答生成与内容处理
· 您可选择向大羽提供文本、图片、音频等信息,我们将基于您输入的内容生成对话或文本。请避免输入敏感个人信息或未经授权的第三方信息。
· 为履行法律义务,我们可能需留存您提供的相关信息。
· 文生文、图生文、预案生成:您可以自愿向大羽提供您的个人信息,并生成相应文本内容。
b.插件使用
· 插件可提供问答、内容总结、翻译等功能。若使用高级模式,需授权我们访问并截图当前页面内容。
c.履行法律义务
· 我们需根据《网络信息内容生态治理规定》等法律要求记录和保存部分用户行为数据,并可能向主管机关报告。
d.客服及争议处理:
· 为解决您在使用过程中的问题,我们可能需保存您与客服的沟通记录及相关信息。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如查询、复制、更新、补充您的个人信息。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
【未成年人个人信息保护】
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人,我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策,并在取得您父母或其他监护人的同意后,在您父母或其他监护人的指导下使用我们的服务,以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
【本政策适用范围】
请您特别注意:本政策适用于大羽服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们的产品或服务中使用了大羽的产品或服务(如使用大羽账户登录),但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可以通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过大羽主界面的“投诉与举报中心”与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议以及个人信息泄露投诉举报,可与我们的个人信息保护负责人联系,办公地址:北京市海淀区知春路68号领航科技大厦10层。您也可拨打以下电话:(400)8789861。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息,但以下情形除外:
1. 法律要求:如因诉讼或政府机关要求。
2. 明确同意:获得您的明确同意后。
3. 必要服务:为实现服务功能,与授权合作伙伴共享信息。我们将要求合作伙伴履行严格的数据保护义务。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在大羽服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,新的持有您个人信息的公司、组织会重新征得您的同意,该公司、组织也将继续受本政策的约束。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的信息:
1. 您明确授权或主动选择公开;
2. 为维护公共安全或用户权益,并根据法律要求披露。
3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反大羽相关协议及规则的情况,或为保护大羽用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及大羽已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。
三、我们如何保护您的信息
(一)技术与管理措施
· 我们采用数据加密、访问控制等技术手段保护您的个人信息不受未经授权的访问、泄露或篡改。
· 建立了个人信息保护责任人制度,加强员工的数据保护意识。
(二)安全事件响应
如发生信息泄露事件,我们会采取紧急措施减轻影响,并根据法律要求通知相关用户。
(三)用户自我保护
请妥善保管账户信息。如发现信息泄露,请立即联系我们。
(四)账户安全风险的自主防范
我们强烈建议您在使用大羽服务时不要使用非大羽推荐的通信方式发送您的信息。如我们向您提供密码登录服务的,请您使用与其他账号不同的复杂密码,协助我们保护您的账户安全。
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络大羽客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿提供的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时提供相关信息。
四、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内。
(二)存储期限
我们仅在必要期限内保存您的信息,除非法律有强制要求。
五、您的权力
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
1. 查询与更新:随时查询、更正或补充您的信息。
2. 删除信息:可通过联系客服删除不必要的个人信息。
3. 撤回授权:您可以撤回对某些功能的授权,但这可能影响相关服务的使用。
4. 账户注销:通过联系客服申请注销账户,我们将根据法律要求处理您的个人信
(五)响应您的上述请求
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
六、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过大羽公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
七、联系我们
如对本政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
· 电话:400-878-9861
· 办公地址:北京市海淀区知春路68号领航科技大厦10层